Abbiamo costruito la nostra organizzazione di servizio riferendoci agli standard e best practices di mercato, rendendo i nostri processi, sistemi e strumenti, ITIL compliant.

L’integrazione agli standard ITIL V3 fornisce, non solo, una valida soluzione tecnica, ma anche una soluzione di business attraverso la comprensione degli obiettivi del cliente.  Abbiamo sviluppato la capacità di reazione alle esigenze dei clienti, prevedendo l’identificazione dei bisogni attraverso l'analisi e l'esame dei loro modelli organizzativi.